ترجمة رسائل الدعم بلغات أخرى
الذكاء الاصطناعي يترجم رسائل الدعم غير الإنجليزية ويرسل الترجمة إلى Slack.
كيف تعمل
المشغّل: Gmail — بريد جديد إلى support@
- استقبل رسالة الدعم.
- اطلب من الذكاء الاصطناعي تحديد اللغة والترجمة إلى الإنجليزية.
- إن لم تكن بالإنجليزية، أرسل الترجمة إلى #support.
المخطط
مشغّل تطبيق منطق ذكاء اصطناعي
ابنِها بأداتك
اختر أداتك — نفس الأتمتة، خطوة بخطوة.
انسخه والصقه مباشرة في مساحة عمل n8n (Ctrl+V)، أو حمّله واستخدم Import from File. بعد ذلك اربط حساباتك واستبدل كل قيمة تبدأ بـ YOUR_. خطوات الذكاء الاصطناعي تستخدم نموذج Claude، ويمكنك استبداله بـ OpenAI أو Gemini أو Ollama.
عرض الكود (182 سطر)
{
"name": "ترجمة رسائل الدعم بلغات أخرى (Flowngn)",
"nodes": [
{
"parameters": {
"content": "## ترجمة رسائل الدعم بلغات أخرى\nالذكاء الاصطناعي يترجم رسائل الدعم غير الإنجليزية ويرسل الترجمة إلى Slack.\n\n**Setup**\n1. Open each node and connect your own credentials.\n2. Replace every YOUR_… placeholder.\n3. Test once, then activate.\n\nFree template from Flowngn",
"height": 260,
"width": 340
},
"id": "292cf932-28a7-4f70-a672-217cff98d0c6",
"name": "Setup notes",
"type": "n8n-nodes-base.stickyNote",
"typeVersion": 1,
"position": [
-420,
-60
]
},
{
"parameters": {
"pollTimes": {
"item": [
{
"mode": "everyMinute"
}
]
},
"simple": false,
"filters": {
"q": "to:support@yourcompany.com"
},
"options": {}
},
"id": "292cf932-28a7-4f70-a672-217cff98d0c6",
"name": "Support email",
"type": "n8n-nodes-base.gmailTrigger",
"typeVersion": 1.2,
"position": [
0,
0
]
},
{
"parameters": {
"promptType": "define",
"text": "=If this email is already in English, reply with exactly ENGLISH. Otherwise reply with the language name on the first line and an English translation below it.\n\nSubject: {{ $json.subject }}\n\n{{ $json.text }}"
},
"id": "292cf932-28a7-4f70-a672-217cff98d0c6",
"name": "Translate",
"type": "@n8n/n8n-nodes-langchain.chainLlm",
"typeVersion": 1.5,
"position": [
300,
0
]
},
{
"parameters": {
"model": {
"__rl": true,
"value": "claude-sonnet-5",
"mode": "list"
},
"options": {}
},
"id": "292cf932-28a7-4f70-a672-217cff98d0c6",
"name": "Claude model",
"type": "@n8n/n8n-nodes-langchain.lmChatAnthropic",
"typeVersion": 1.3,
"position": [
300,
220
]
},
{
"parameters": {
"conditions": {
"options": {
"caseSensitive": true,
"leftValue": "",
"typeValidation": "loose"
},
"conditions": [
{
"id": "c1",
"leftValue": "={{ $json.text.trim() }}",
"rightValue": "ENGLISH",
"operator": {
"type": "string",
"operation": "notEquals"
}
}
],
"combinator": "and"
},
"options": {}
},
"id": "292cf932-28a7-4f70-a672-217cff98d0c6",
"name": "Not English?",
"type": "n8n-nodes-base.if",
"typeVersion": 2.2,
"position": [
600,
0
]
},
{
"parameters": {
"select": "channel",
"channelId": {
"__rl": true,
"value": "#support",
"mode": "name"
},
"text": "=🌍 {{ $('Support email').item.json.subject }} (from {{ $('Support email').item.json.from.value[0].address }})\n\n{{ $json.text }}",
"otherOptions": {}
},
"id": "292cf932-28a7-4f70-a672-217cff98d0c6",
"name": "Post translation",
"type": "n8n-nodes-base.slack",
"typeVersion": 2.2,
"position": [
900,
0
]
}
],
"connections": {
"Support email": {
"main": [
[
{
"node": "Translate",
"type": "main",
"index": 0
}
]
]
},
"Translate": {
"main": [
[
{
"node": "Not English?",
"type": "main",
"index": 0
}
]
]
},
"Not English?": {
"main": [
[
{
"node": "Post translation",
"type": "main",
"index": 0
}
]
]
},
"Claude model": {
"ai_languageModel": [
[
{
"node": "Translate",
"type": "ai_languageModel",
"index": 0
}
]
]
}
},
"pinData": {},
"settings": {
"executionOrder": "v1"
},
"meta": {
"templateCredsSetupCompleted": false
},
"tags": []
}في Make، أنشئ سيناريو جديدًا وأضف هذه الوحدات بالترتيب:
- Gmail › Watch Emails (search: to:support@yourcompany.com)
- Anthropic Claude › Create a Prompt (or OpenAI › Create a Completion)
- Filter on the next route: “Not English?”
- إذا نعمSlack › Create a Message
- كل تشغيل لوحدة يستهلك عمليات (operations) في Make — والباقة المجانية تتضمن حصة شهرية.
- قد تختلف أسماء الوحدات والخطوات قليلًا مع تحديث Make و Zapier لتطبيقاتهما.
في Zapier، أنشئ Zap جديدًا وأضف هذه الخطوات بالترتيب:
- Gmail — New Email Matching Search (to:support@yourcompany.com)
- Anthropic (Claude) — Send Message (or ChatGPT — Conversation)
- Filter by Zapier: “Not English?”
- إذا نعمSlack — Send Channel Message
- الـ Zaps التي فيها أكثر من خطوتين تحتاج باقة Zapier مدفوعة.
- الـ Webhooks والفلاتر/المسارات و Code by Zapier ميزات مدفوعة في بعض باقات Zapier.
- قد تختلف أسماء الوحدات والخطوات قليلًا مع تحديث Make و Zapier لتطبيقاتهما.
نصائح
- اعكسها: اطلب من الذكاء الاصطناعي ترجمة ردك إلى لغة العميل.
أتمتات مشابهة
خدمة العملاءمتوسط
فرز رسائل الدعم بالذكاء الاصطناعي
الذكاء الاصطناعي يصنّف كل رسالة دعم (فوترة، خطأ، سؤال) ويوجهها للمكان الصحيح.
Gmail → AI model → Slack10 س/شهر
خدمة العملاءمتوسط
اكتشف العملاء غير الراضين من نماذج التقييم
الذكاء الاصطناعي يقرأ كل تقييم وينبهك فورًا عندما يكون سلبيًا.
Google Forms → AI model → Slack3 س/شهر
خدمة العملاءمتوسط
تقييمات جوجل ← مسودات ردود بالذكاء الاصطناعي + تنبيه للتقييمات السيئة
كل تقييم جديد على جوجل يحصل على رد مقترح، والتقييمات من 1–3 نجوم تنبّه فريقك فورًا.
Google Business Profile → AI model → Slack4 س/شهر